Weniger Fragen zu Briefen, mehr Zeit für Beratung. Brief verstanden erklärt Briefe in einfacher Sprache und in über 30 Sprachen. Ihr Team nutzt es direkt im Browser, Ihre Klientinnen und Klienten zu Hause am Handy.
Wie die App Ihren Klientinnen und Klienten hilft, in 43 Sekunden.
Was die App kann
Erklärt Briefe von Ämtern, Jobcenter, Krankenkasse, Vermieter und mehr in einfacher Sprache
Zeigt Fristen und was zu tun ist, auf Wunsch mit Antwort-Entwurf
Betrugs-Check für verdächtige Briefe, E-Mails und SMS, immer gratis
Erklärt in vielen Sprachen, auch Türkisch, Arabisch, Ukrainisch und Russisch
Gut zu wissen
Brief verstanden ersetzt keine Rechtsberatung, es hilft beim Verstehen.
Briefe werden nicht gespeichert, weder bei uns noch im Browser.
Keine Werbung, kein Tracking, kein Konto für Klienten.
So funktioniert die Beratung im Browser
Ohne App und ohne Installation, am Computer, Tablet oder Handy.
1
Anmelden
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter meldet sich mit der eigenen E-Mail-Adresse an. Es gibt kein Passwort, nur einen Anmelde-Link.
2
Brief zeigen
Foto mit der Kamera, Datei vom Scanner (auch PDF mit mehreren Seiten) oder Text einfügen.
3
Zwei Sprachen
Die Erklärung erscheint auf Deutsch und gleichzeitig in der Sprache Ihres Gegenübers, nebeneinander und gut lesbar.
4
Mitgeben
Ausdrucken oder als PDF mitgeben. Mit „Neuer Brief“ ist alles wieder gelöscht.
Klienten-Pässe
Ein Pass ist ein kleiner Zettel mit QR-Code. Ihre Klientin scannt ihn mit dem Handy und bekommt 5 Erklärungen, ohne App, ohne Anmeldung, in ihrer Sprache. Den Druckbogen mit 8 Pässen je Seite bekommen Sie von uns.
Angebote und Preise
Wählen Sie, was zu Ihnen passt. Wir beraten Sie gern und starten auf Wunsch mit dem kostenlosen Partner-Paket.
Alle Preise netto. Rechnung per E-Mail, Zahlung per Überweisung.
Fragen von Organisationen
Was passiert mit den Briefen und dem Datenschutz?
Briefe werden nur für die Erklärung verarbeitet und danach verworfen, bei uns und im Browser. Für die Beratung im Browser schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Alles Wichtige steht im Datenschutz-Blatt unten.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Brief verstanden erklärt, was im Brief steht und was zu tun ist. Die Beratung und jede Entscheidung bleiben bei Ihnen.
Wie läuft die Rechnung?
Sie bekommen eine Rechnung per E-Mail und zahlen per Überweisung. Für Förderanträge schreiben wir Ihnen gern ein Angebot.
Wie kann ich kündigen?
Standort-Pakete laufen ein Jahr. Ob Sie verlängern, entscheiden Sie am Ende der Laufzeit, eine kurze E-Mail genügt.
Was passiert, wenn die Erklärungen im Monat aufgebraucht sind?
Bei 80 % schicken wir eine Mail. Wenn Sie mehr brauchen, stellen wir Ihr Paket sofort um.
Brauchen unsere Klienten die App?
Nein. Mit einem Klienten-Pass geht alles im Browser am Handy. Wer mag, kann sich die App zusätzlich laden.
Anfrage senden
Schreiben Sie uns kurz, was Sie brauchen. Wir melden uns schnell.
Flyer zum AuslegenFür Ihre Klientinnen und Klienten: zum Ausdrucken, Auslegen oder Mitgeben.Herunterladen (PDF, 371 KB)
Flyer für Ihr TeamFür Beratungsstellen, Kurse und Vereine: was die App kann und wie sie hilft.Herunterladen (PDF, 333 KB)
Bild zum VerschickenZum Weiterleiten per WhatsApp, E-Mail oder für Ihre Website.Herunterladen (JPG, 173 KB)
Datenschutz auf einen BlickFür Ihre Datenschutzbeauftragte oder Ihren Datenschutzbeauftragten: was gespeichert wird und was nicht.Herunterladen (PDF, 36 KB)