Comment nous protégeons tes données
Mis à jour le 30 octobre 2026
Ta lettre est privée. Ici, tu vois en toute honnêteté ce qui lui arrive, étape par étape.
- Tu photographies la lettre.Au début, la photo se trouve seulement sur ton téléphone.
- La photo arrive chiffrée sur notre serveur.En chemin, elle est protégée par HTTPS. Rien n’est masqué. Il faut toute la photo pour que l’explication soit juste.
- Notre serveur transmet la photo à l’IA d’Anthropic.Cette liaison est aussi chiffrée. Anthropic est un fournisseur basé aux États-Unis. La base juridique est indiquée dans la politique de confidentialité.
- Tu reçois l’explication.Elle reste au maximum 1 heure sur notre serveur, pour que l’appli puisse te la livrer. Ensuite, elle est supprimée.
- Nous ne conservons pas les lettres.Notre fournisseur d’IA ne les utilise pas pour l’entraînement et, en règle générale, les supprime au plus tard après 30 jours.
Ce qui n’arrive pas
- Nous ne vendons pas de données.
- Nous ne créons pas de profils publicitaires à partir de tes lettres.
- Nous ne lisons pas tes lettres nous‑mêmes. Nous ne voyons ce que tu envoies que si tu nous envoies volontairement un retour ou une photo.
Ce qui est encore enregistré
- Lecture à voix haute : le fichier audio reste en cache jusqu’à 30 jours pour revenir plus vite. Les adresses et les nombres sont remplacés par des mots avant la lecture, et le service vocal supprime tout de suite son historique.
- Partage : l’explication partagée reste chiffrée chez nous pendant 30 jours. La clé se trouve seulement dans le lien, pas sur notre serveur.
- Pour nous protéger des abus, nous comptons les requêtes par appareil et par adresse internet. Les compteurs sont supprimés au plus tard après 2 jours. Cela inclut un identifiant d’appareil pour le support et l’abonnement.
En toute honnêteté
La photo peut contenir des informations personnelles, par exemple un nom, une adresse ou un numéro de dossier. Elles vont aussi à l’IA, car l’explication en a besoin. Si tu ne veux pas partager quelque chose, cache‑le avant de prendre la photo. La façon dont nous traitons les données est décrite dans la politique de confidentialité.